Retours & Échanges
Chez RS SHOP, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.
Demande en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits à retourner pour générer votre étiquette.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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